Interes General
13/03/2020 - 17:37:36



EDEN: Información importante para los usuarios


En el marco de las medidas de prevención anunciadas por el Ministerio de Salud de la Nación y para evitar aglomeración de público en las sucursales, EDEN recuerda a sus usuarios los canales de consulta y medios de pago disponibles.

App EDEN Móvil y Sucursal Virtual EDEN:

A través de estas herramientas, los usuarios puedan administrar sus cuentas de manera sencilla en cualquier momento y desde el lugar.

Una multiplicidad de servicios permiten ganar tiempo: consultar facturas y vencimientos, descargar el cupón de pago y conocer dónde abonar el servicio. Además, brindan la posibilidad de realizar trámites, consultas y reclamos, chequear los consumos y conocer tips para ahorrar energía.

Los usuarios pueden también adherirse a Factura digital a través de estas herramientas.

EDEN Móvil puede descargarse de forma gratuita desde las tiendas Google Play y App Store, en tanto que a la Sucursal Virtual se puede acceder desde la web o del siguiente link sucursalvirtual.edensa.com.ar.

Centro de atención al usuario:

- Por trámites y consultas comerciales 0810-999-3336.

- Por reclamos técnicos y emergencias 0800-999-3336.

- Vía e-mail a: atencionalusuario@edensa.com.ar


Medios de pago disponibles:

- Para pagar con factura o cupón de pago

- Rapipago

- Cobro Express

- RIPSA

- Banco Credicoop

- Cámara de Comercio de tu localidad

- Provincia Net (*)

- Pago Fácil (*)

- Pronto Pago (usuarios T1, T2, T4) (*)

(*)Con el número de NIS puede consultarse el detalle de la deuda, abonar facturas pendientes de pago vencidas (**) o por vencer (**)

(**) Con aviso de Suspensión y/o con corte de servicio ya efectuado por falta de pago

Débito automático en cuenta corriente – Solicitá tu adhesión
en la entidad bancaria donde operes. Enviá los datos de tu cuenta a atencionalusuario@edensa.com.ar para darte de alta en nuestro sistema.

- Pago mis cuentas (Banelco) *

- Red Link *

*Recordá que el código electrónico es tu número de NIS


Más información sobre medios de pago en: https://www.edensa.com.ar/usuarios/formas-de-pago/


Web EDEN www.edensa.com.ar

Permite una navegación sencilla para que la experiencia de los usuarios sea cada día mejor. En la misma, no sólo pueden acceder a todas las novedades de la compañía, medios de pago disponibles y detalles sobre cómo leer su factura, sino que también pueden ingresar a la completa Guía de Trámites e informarse sobre los beneficios de Tarifa Social, Electrodependientes, Jubilados y Pensionados, canales de denuncia de Conexiones Clandestinas, etc. Asimismo, brinda la posibilidad de realizar consultas online.

Conocé todas las novedades de EDEN ingresando en www.edensa.com.ar/novedades

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