El responsable de la Oficina de Defensa del Consumidor y Reclamos Municipales, Dr. Adolfo Suárez Erdaire aseguró que ha recibido 700 reclamos por la mala prestación del servicio de telefonía que brinda Telecom.
“Ha vuelto a ser como la empresa del Estado. Creo que la empresa del Estado era mejor, porque por lo menos te atendía una persona, acá te atiende una máquina”, se quejó el funcionario municipal.
Desde el mes de diciembre, que asumió la nueva gestión, al día de la fecha se han acumulado un total de 700 reclamos referentes a la Empresa Telecom. Las principales denuncias tienen que ver con “averías y traslados”, especificó Suárez Erdaire.
También, se registran excesivas demoras en la colocación de la línea.
En este marco, desde dicha oficina y con la firma del intendente municipal, Dr. Ismael Passaglia se emitió una nota a la Empresa Telecom solicitando una reunión “a nivel gerencial”, que hasta el momento no ha sido contestada.
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