Interes General
18/03/2012 - 02:24:07



Aún no llega la portabilidad numérica


El sistema que permite a los usuarios de telefonía móvil cambiar de operador sin perder su actual número de línea comenzó a regir este viernes en 55 localidades de distintos puntos del país, para ampliarse a todo el país a partir del viernes 30 de marzo.
San Nicolás es una de las ciudades que deberá aguardar unas semanas más.
El ministro de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios, Julio De Vido señaló que la portabilidad numérica incentive la competencia y garantice la calidad del servicio.
Las cuatro empresas que participan de este proceso son Claro, Movistar, Nextel y Personal.
Todo el proceso de portabilidad numérica, según las resoluciones de la Secretaría de Comunicaciones, no puede exceder los diez días desde que el cliente solicitó formalmente el cambio en la operadora elegida para que curse sus comunicaciones.
Dentro de ese período de diez días, el servicio del cliente puede verse suspendido por un máximo de tres horas.
A partir del 30 de marzo los usuarios, de todo el país, podrán cambiarse de empresa cuantas veces quieran con su número pero tiene que permanecer al menos 60 días en la compañía elegida.

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