La Guardia de Reclamos de EDEN no ha cejado en atender la innumerable cantidad de llamados de sus clientes. Desde la jornada del jueves distintos sectores de la ciudad padecen cortes en el suministro eléctrico. Las fallas han dejado hasta por 12 horas sin luz a domicilios.
La cantidad de sectores afectados se han ido multiplicando con el transcurso de las horas. El 0 800 del call center de EDEN está permanentemente ocupado, y hay quienes reclamaron hasta tres veces para que se les recomponga el servicio. Entrada la noche todavía quedaban sectores sin luz en la zona norte, en la zona sur y el mismo centro de la ciudad sin energía.
Algunas fuentes consultadas indicaron que las altas temperaturas y una sobrecarga de consumo provocan la salida de servicio de los transformadores. En otros casos los daños demandan más tiempo de detección. En todos los casos los esfuerzos de las cuadrillas de guardia no alcanzan y es impreciso el horario de reposición del servicio.
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