Interes General
28/12/2021 - 22:25:00



Ola de calor: cuidemos la energía


-Usar el aire acondicionado a 24°C, manteniendo puertas y ventanas cerradas para evitar la
filtración de aire. Controlar el buen estado de los filtros.
-Apagar los artefactos de aire acondicionado al retirarse de la habitación.
-Lavar con carga completa en el lavarropa y elegir los ciclos de lavado cortos.
-Usar lámparas led o de bajo consumo.
-Controlar burletes de la heladera y que esté nivelada.
-Comenzar a planchar una vez que se enchufa la plancha y desenchufarla antes de concluir para aprovechar el calor remanente.
-Al comprar nuevos equipos, verificar la etiqueta de eficiencia energética y elegir los de menor consumo.

En la App EDEN Móvil y en la Sucursal Virtual, se encuentran a disposición estos tips de ahorro energético y en la web www.edensa.com.ar, el acceso al simulador de consumo que orienta en el cálculo del consumo total según los artefactos disponibles en cada hogar.

Es fundamental que los reclamos se realicen a través de los canales formales para asegurar la trazabilidad del mismo y su rápida solución. Por eso EDEN cuenta con múltiples canales de comunicación y gestión de reclamos, entre los cuales se encuentra el canal de WhatsApp recientemente lanzado:

Centro de atención al usuario:
0800-999-3336: Reclamos técnicos, las 24 horas, todos los días.
0810-999-3336: Consultas y reclamos comerciales de lunes a viernes, de 8 a 18 hs.
Correo electrónico: atencionalusuario@edensa.com.ar

Whatsapp:
+54 9 336 452-6944. Para pago de facturas, Consulta de Saldo, Reclamos Técnicos, Descarga de Factura y Cupón de Pago, Alta, baja y cambio de titularidad de suministro, Consultas sobre Tarifa Social, Consultas Electrodependiente, Lugares de pago, Obras en tu barrio, Canales de atención, Denuncia de conexiones clandestinas.


App EDEN móvil y sucursal
VIRTUAL: Para pago de facturas con tarjeta de crédito y débito, adhesión a factura digital, reclamos técnicos, consultas comerciales, alta, baja, cambio de titularidad, reconexión, solicitud de re-encasillamiento de Tarifa Estacional a Tarifa Plena, adhesión a débito automático, reclamo por daños, consulta de saldo y facturas, descarga de cupón de pago, denuncia de conexiones clandestinas, consulta medios de pago, ver tips de ahorro de energía.

sucursalvirtual.edensa.com.ar

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